Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und der Auslieferung der Ware zustande
- Liefer- und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%. Es besteht kein Mindestbestellwert. Die angegebenen Abmessungen der Hölzer und Bestandteile können in der Länge, Breite und Stärke um einige Millimeter abweichen. Stücke die nicht vorrätig sind, können auf Anfrage zugeschnitten oder besorgt werden. Sonderzuschnitte sind vom Umtausch ausgeschlossen!
Ich versende die Ware schnellstmöglich auf dem Postweg. Mit der Lieferung erhalten Sie die Kundeninformationen in Textform sowie eine Rechnung über den zu zahlenden/gezahlten Gesamtbetrag.
Zahlungsarten
Die Zahlungsmöglichkeiten sind abhängig von dem Land, in das versendet werden soll. Ich biete Ihnen folgende Zahlungsarten an:
Vorauskasse durch Überweisung
Sie überweisen bequem den Zahlbetrag auf mein Bankkonto. Die Kontodaten erhalten Sie während des Bestellablaufs sowie mit der Bestell-Email. Die Bestellung wird versendet wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf meinem Konto eingegangen ist.
Zahlung per Nachnahme (nur BRD)
Bei der Zahlung per Post-Nachnahme zahlen Sie den gesamten Rechnungsbetrag an den Post-/Paketboten. Zusätzlich zum Rechnungsbetrag fallen hier noch 5,- € Nachnahmegebühr (inkl. MwSt.) an, sowie ein Einzugsentgeld durch den Postboten von 2,- €
Diese Zahlungsart ist nur bei Bestellungen innerhalb Deutschlands möglich!
Auf meinen Rechnungen wird wegen der Kleinunternehmer-Regelung (§ 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz) keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
- Widerrufrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Widerrufbelehrung in Schriftform, aber nicht vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerruffrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
E-Mail: deutsches-tonholz@web.de
Brief/Rücksendung an: Andreas Großer
Braunsdorfer Str. 105
D-01159 Dresden
Germany
- Widerruffolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück, da dies wesentlich teurer als eine normale Paketsendung ist. Ich erstatte Ihnen das Porto umgehend zurück. Gerne schicke ich Ihnen auch einen Paketaufkleber zu, mit dem Sie die Ware kostenfrei am nächsten Postamt abgeben können.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerruferklärung erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerruferklärung oder der Sache, für mich mit deren Empfang.
5 .Kundendienst/Beanstandungen des Kunden
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu meinen Produkten und bei Beanstandungen an Herrn Andreas Großer unter der oben genannten Adresse (s. o. 3.). Sie können Anfragen und Beanstandungen auch per E-Mail an mich richten.
- Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese werden nichtig, sobald etwas an den von mir angebotenen Produkten verändert wird.
- Datenschutz
Die von Ihnen angegebenen Daten werden für die Geschäftsabwicklung und die Pflege der Kundenbeziehungen gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Es gelten die allgemeinen Datenschutzbestimmungen.
- Anwendbares Gesetz
Die zugrunde liegende Rechtsordnung ist die der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Deutschland.
- Shopbetreiber und Verantwortlicher
Herr Andreas Großer
Braunsdorfer STr. 105
D-01159 Dresden
Germany
Email: deutsches-tonholz@web.de
Stand: 01.01.2017